jatbat ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি। পড়ার পরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।
পেজ পড়ার অগ্রগতি
আপনি যখন jatbat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বাজি ধরেন বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলো আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিমালায় তার সম্পূর্ণ উত্তর আছে।
jatbat বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি অধিকার, কোনো বাড়তি সুবিধা নয়। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটা কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
এই নীতিমালা jatbat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিমালা মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই নীতিমালা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বাংলায় প্রকাশিত। ভাষাগত কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
jatbat তিনটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনে বা প্রোফাইলে), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন) এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC প্রদানকারী)।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | আপনি সরাসরি প্রদান করেন |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট স্ক্যান | উইথড্রয়ালের আগে |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেনের ইতিহাস, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| বেটিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, পছন্দের খেলা | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কুকি ও ব্রাউজিং | পেজ ভিজিট, সেশন সময় | কুকির মাধ্যমে |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রেরিত হয়।
jatbat কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো প্রোফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি না যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সরাসরি প্রভাবিত করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানুষের পর্যালোচনা থাকে।
jatbat-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। নিরাপত্তাকে আমরা শুধু একটি চেকলিস্ট হিসেবে দেখি না — এটা আমাদের প্রতিটি সিস্টেমের মূল ভিত্তি।
ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব ট্রাফিক এনক্রিপ্টেড। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
সব ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। শুধু অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি তিন মাসে সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রক্রিয়া সক্রিয় হয়।
কোনো কর্মী শুধু তার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন — পুরো ডেটাবেজ নয়।
নিরাপত্তা দুই পক্ষের দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করবেন না। আমরা কখনো ইমেইলে বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা পিন চাই না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jatbat কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা কোনো থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ডিসেবল করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jatbat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
jatbat প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলেও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
jatbat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় এটি দ্বিতীয়বার নিশ্চিত করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমাদের সাপোর্টে জানান।
অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা বেটিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে।
jatbat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও jatbat ব্যবহার করলে আপনি আপডেটেড নীতিমালা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতিমালা পড়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই সাপোর্টে জানান।
আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য: privacy@jatbat.bet — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য এই ঠিকানা ব্যবহার করুন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
jatbat-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে উপভোগ করুন।